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北京千锋HTML前端在线实战就业班-在线课程服务介绍

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北京千锋HTML前端在线实战就业班-在线课程服务介绍
类别 服务项 直播班 录播班
课程名称 HTML前端在线实战就业班
试听服务 试听周期 7天 7天
试听期服务 同缴费后服务一致,试听对应班级,讲师答疑试听
价格 12880(标价:15880) 12880(标价:15880)
付费方式 可以通过教辅系统、支付宝转账、淘宝、京东等方式完成支付
完整学习流程 从学员开通学习账号—就业 1.开通学习账号后, 建立学生基本信息档案,方便后期跟踪记录学员学习情况
2.告知学生听课流程和软件安装流程,必要时远程辅导安装软件
3.试听结束,待缴完全款,拉学生进班级群,告知学生听课时间和作业提交事宜
4.直播当日,班主任会提前提醒上课,上课前讲师会再次提醒上课
5.直播课前会进行签到,请假需提前告知讲师和班主任
6.不定时在直播间进行抽奖小游戏,激发学员的学习兴趣
7.每次直播课后会布置相应作业,需要在下一次直播课前做完并提交到群作业,由讲师统一批改反馈
8.参加阶段考试
9.不定时在群内分享近期面试题,引导学员一起讨论
10.结课之后,讲师会发放面试题,指导修改简历,进行模拟面试,帮学员查缺补漏
11.模拟面试通过后转交就业老师提供就业服务
1.开通学习账号后,建立学生基本信息档案,方便后期跟踪记录学员学习情况
2.告知学生听课流程和软件安装流程,必要时远程辅导安装软件
3.试听结束,待交完全款,拉学生进班级群,告知学生作业提交事宜
4.根据学员需要,可单独定制学习路线
5.不定时回访学员学习情况,一般三周回访一次,监督学习进度
6.不定时在群内分享近期面试题,引导学员一起讨论
7.结课之后,讲师会发放面试题,指导修改简历,进行模拟面试,帮学员查缺补漏
8.模拟面试通过后转交就业老师提供就业服务
新班开班时间 2023/2/27(周一) 随报随学
学习平台 千锋教育自主开发教学平台 http://coding.1000phone.com/userLogin
登陆方式 1、通过链接--http://coding.1000phone.com/userLogin 打开教辅平台
2、账号:为学员手机号    密码为:学员手机号后6位
学习总课时 407个学时(小时)(256直播,学完即可就业,151 录播,进阶提升)
日常上课时间 周一:20:00-22:30
周三:20:00-22:30
周五:20:00-23:00
随到随学
随堂资料 随堂笔记,资料,代码,作业及相关软件安装包
视频 视频有效期 自购买日5年内有效 自购买日5年内有效
视频能倍速播放吗 视频支持0.5、0.75、1.5、2倍速学习观看 视频支持0.5、0.75、1.5、2倍速学习观看
视频能下载吗 视频不能下载,资料可以下载 视频不能下载,资料可以下载
视频能在几台电脑上看吗 不可以在多个电脑同时登陆,但是可以在电脑、pad、手机同时登陆
班型 班级较大容量 40人 40人
班级群号 20期--学习群:362174453
21期--学习群:745090734
22期--学习群:498505467
23期--学习群:293403933
24期--学习群:暂未创建(老课程,新课程分别建群)
录播学习群1:878138203
录播学习群2:517372380
录播学习群3:暂未创建(新课程)
讲师答疑 答疑时间 周一 至 周日 早 9:00~23:00
答疑方式 QQ、微信答疑,语音、远程技术支持、录制视频等方式
辅导答疑有效期 自缴费日期算辅导1年 自缴费日期算辅导1年
辅导讲师及联系方式  ****  ****
学员学习效果评测 检测目的 考察学生对知识点的掌握情况,做到及时发现问题并及时解决,对于遗忘问题能够及时查缺补漏
考试形式 日常知识点对应作业,阶段测试,面试题整理
作业布置、检查、反馈 1.直播课后讲师将作业发到班级群
2.学员需提交到群作业,讲师统一批改反馈
3.下次直播课讲师会挑重点及问题作业统一讲解
学员将作业单独发给讲师,随即批改并反馈
阶段测评 学员试卷单独发给讲师,批改反馈并留档 
学员匿名测评相应服务老师 测评目的 调研学员对讲师、辅导老师、班主任和就业老师的服务满意度 调研学员对辅导老师、就业老师的服务满意度
测评形式 学员按周、按月线上测评 学员按周、按月线上测评
测评反馈 针对低于92分的情况,教务老师邮件反馈,责任人:王莹莹 针对低于92分的情况,教务老师邮件反馈,责任人:王莹莹
班主任老师 班主任职责 1、开班前微信回访学员,给学员微信备注/打标签,打重点标签,并邮件或后台反馈;
2、新班开班典礼及开班邮件反馈;:
3、群运营:包括但不限于群介绍/修改群昵称/群规/课表链接/早,中,晚群运营;
4、工作时间班主任回复信息及时度的保障,时间收集学员问题,推进相关部门解决,提员体验感和口碑;
5、通过各种方式对学员进行督学,进而保障到课率;
6、学生后台系统异动管理工作;
7、节假日及主题活动的定期举办,丰富学员体验,提员黏度;
8、毕业班级毕业典礼。
9、班级学员口碑、复购等增值业务的开展。
1. 负责学员运营,按照运营规范提供学员服务及数据的对齐,确保学习过程顺利; 
 2.   负责开课前的运营群建立、群运营与管理工作,确保学员了解运营规则;   
3. 负责学习日的早读材料发放、作业布置及下周学习安排等内容的同步; 
4.  负责学员过程数据管理,并针对性地对学员进行回访与总结,提炼标杆与分享,督促学习滞后学员,以促进学习进度;   
5. 负责开营、毕业答辩、结营等工作的组织工作
班主任服务内容 1.班主任必须执行的10项过程服务:
1)开班前微信回访学员,给学员微信备注/打标签,打重点标签,并邮件或后台反馈;
2)新班开班典礼及开班邮件反馈;
3)新班破冰活动;
4)群运营:包括但不限于群介绍/修改群昵称/群规/课表链接/早,中,晚群运营;
5)督学动作:每节课及时发布上课、打卡提醒;月回访等;
6)工作时间半小时内及时回复信息;
7)月班会;
8)严格把控异动:在读学员清晰自己所办理的异动流程;
9)毕业班级毕业典礼;
10)毕业学员回访。

2.学生后台系统管理工作:
异动管理后台正确操作和异动申请单照片上传记录;

3.对现有sop的执行程度与流程性工作的执行。
1. 了解及掌握前测数据,熟知用户画像(行业、岗位分布、计算机基础、实际应用场景、学习诉求)
2. 确认课程安排及人员安排
3. 确认完成课程搭建并试运行
4. 建群并进行预热
5. 预告&直播开营仪式
6. 预告明日安排&准备导学直播
每:发布早读、答疑、运营过程精华收录
每一周:直播答疑、每周分享、催完课、进度管理、学员回访
每一模块:学情报告、作业提交与统计
就业服务 是否签订协议
就业指导形式 就业指导直播课程 就业指导录播课程
就业指导范围 1) 年龄:20-30岁之间
2) 学历:学信网可查,专科及以上学历
3) 完课率:学员到课率需达到85%以上
4) 项目经历:学生除课上项目案例外至少有2个项目经验,同时对自己的项目可以进行完整阐述,了解项目流程及技术难点等
5) 技术能力评估
a、 对完课率及阶段考试结果合格的学生安排技术模拟面试,进行技术评估
b、 技术面试结束后,需提交技术评估表填写完整并邮件发送给就业老师,抄送部门,同时反馈学员具体面试情况
c、 技术评估合格学员即可进入就业辅导及就业推荐
1) 年龄:20-30岁之间
2) 学历:学信网可查,专科及以上学历
3) 完课率:学员到课率需达到85%以上
4) 项目经历:学生除课上项目案例外至少有2个项目经验,同时对自己的项目可以进行完整阐述,了解项目流程及技术难点等
5) 技术能力评估
a、 对完课率及阶段考试结果合格的学生安排技术模拟面试,进行技术评估
b、 技术面试结束后,需提交技术评估表填写完整并邮件发送给就业老师,抄送部门,同时反馈学员具体面试情况
c、 技术评估合格学员即可进入就业辅导及就业推荐
课程升级服务亮点 1、 课程内容升级
- 新增 24小时 Web3.0 课程
- 新增 127个小时 前端进阶录播课
- 赠送 120 小时 好程序员录播课
- 新增 2 个 Web3.0 项目
2、 服务深度升级
- 答疑时长由原来的 996,升级为 714(每周7天,每天14个小时——早9晚11)
- 增加答疑讲师屏幕共享,1v1远程技术调试服务
- 新增辅导老师+讲师+班主任督导,可 1v1 服务
- 直播答疑:听课期间有问题即可发问,另增加20分钟现场答疑(每周2次)
3、 就业服务升级
- 就业推荐:到课率85%,经面试合格即可享受推荐就业服务
- 可参加就近校区线下招聘会
- 提供线上和线下面试指导
- 提供简历 1v1 指导
4、 线下服务
- 线上课程可转线下,补差价即可享受线下同等服务
1、 课程内容升级
- 新增 24小时 Web3.0 课程
- 新增 127个小时 前端进阶录播课
- 赠送 120 小时 好程序员录播课
- 新增 2 个 Web3.0 项目
2、 服务深度升级
- 答疑时长由原来的 996,升级为 714(每周7天,每天14个小时——早9晚11)
- 增加答疑讲师屏幕共享,1v1远程技术调试服务
- 新增辅导老师督导,可 1v1 服务
3、 就业服务升级
- 就业推荐:到课率85%,经面试合格即可享受推荐就业服务
- 可参加就近校区线下招聘会
- 提供线上和线下面试指导
- 提供简历 1v1 指导
4、 线下服务
- 线上课程可转线下,补差价即可享受线下同等服务
增值服务 赠送《好程序员课程》,价值 5000元

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