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作为一名职场人,学好商务英语很重要!如何“闪耀职场”一直都是南京英孚教育学员思考的,你不会?别担心!英孚教育今天将为你们带来商务谈判技巧,让你迎来职场“高光时刻”!今天着重于学习商务谈判过程中语言方面的技巧,希望各位职场新人了解完这些谈判技巧后,能熟练地把它们融入到工作沟通中,并争取在每一次商务谈判中取得理想的结果。

商务谈判中,有两种常见的策略,一种遵循的是社会交换论,另一种则遵循博弈论。社会交换论强调当事双方皆以达成“双赢”的共同目标而协作,双方都试图更大程度地为他人带来利益。而运用博弈论的谈判更像一场只有输赢的游戏,一方通过说服另一方让步来达成自己的目标,一方宣告胜利则意味着另一方损失。

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南京英孚英语觉得这两种策略的区别在于:遵循社会交换论的谈判策略,谈判双方的关系是合作关系;遵循博弈论的谈判策略,谈判双方的关系是竞争关系。在谈判语言上,前者多运用合作性的语言,后者则多运用竞争性的语言。

那么在商务谈判中,采取以上哪种谈判策略更合适呢?也许以上说法不够具象,不好理解?别着急,通过以下具体的情景,你就能感受到这两种谈判策略的差异。使用合作性的语言,友好的态度和礼貌的表达更能营造积极的沟通氛围,有利于吸引对方进行耐心地讨论,从而促进有效的谈判。


另外,让步是推动谈判的方式,除了友好地态度,适当地让步也有利于商务谈判。这里的让步当然不是一味地顺从对方,而是在必要时,特别是你不完全同意对方的时候,表现出妥协的意愿可以推动谈判继续进行下去。即使不同意,也要先表达出让步,再提出我方的观点!

其实,不管是什么样的谈判技巧,商务英语都是必备技能,如果你能有一口流利的商务英语口语,你的职场会迎来更多高光时刻,赶紧来南京英孚商务英语学习吧! 

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