武汉沟通能力培训班

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　　【课程前言】

　　现代企业管理活动中，跨部门沟通与协作贯穿在整个管理过程的始终。一个企业是否能够正常运作，管理是否成功，跨部门沟通与协作起到了举足轻重的作用！

　　跨部门沟通是管理沟通的一种特殊形式，本课程以“组织结构”和“组织变革”、“项目管理”和“团队建设”等为立论基础，采用大型培训游戏为感性切入点加以展开，充分剖析跨部门沟通中的主要障碍及原因，

　　并针对这些障碍提出应对之策，高度强调矩阵组织架构和项目工作方式的重要性，一方面着眼个人提高沟通技巧，另一方面着眼企业建立沟通机制，跨部门协作的功能呈现和有机整合，拆掉部门之墙。

　　【课程特色】

　　特色1：主题学习

　　本培训课程的首要目标，是通过一系列仿真程度极高的“沟通游戏”、“案例研讨”、“角色扮演”等，让学员在极短时间里深刻体味跨部门沟通的障碍、可能存在的普遍问题及解决办法，

　　真正实现从感性到理性的深度认知、深刻理解，从而影响行为方式，达到一般培训所不能达到的现实效果。

　　课程特色2：团队共创

　　本培训课程强调“在做中学”，以活动、专题及解决问题等方式作为培训的主轴，同时引入心理与技巧辅导，既实践了管理心理学的重要方法，也充分体现了当代人力资源管理的人性关怀。

　　更重要的，是使学员能逐渐掌握一整套既可以用于个人修养，又可以用于日常管理工作的实用跨部门沟通方法和技巧。

　　武汉沟通能力培训班【课程目标】

　　1、本培训课程的首要目标，是通过一系列仿真程度极高的“沟通游戏”、“案例研讨”、“角色扮演”等，让学员在极短时间里深刻体味沟通的障碍、

　　可能存在的普遍问题及解决办法，真正实现从感性到理性的深度认知、深刻理解，从而影响行为方式，达到一般培训所不能达到的现实效果。

　　2、本培训课程率先在“沟通技巧”、“人际关系”、“冲突沟通”类课程中引入心理与技巧辅导，既实践了管理心理学的重要方法，也充分体现了当代人力资源管理的人性关怀，

　　更重要的，是使学员能逐渐掌握一整套既可以用于个人修养，又可以用于日常管理工作的实用沟通办法和技巧。

　　3、在课堂培训过程中引入大量的仿真练习，或者根据行业和企业的具体情况设计培训练习是本课程的另一突出特点——真正意义上的“企本”课程。

　　通过反复练习，让学员从自己和同伴身上直观地发现跨部门沟通的存在问题，然后通过脑力激荡、会议革命、项目模式和团队建设得多种方式来加以根本解决，即学即用、活学活用，立竿见影、持续长效。

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