一、前期数据记录和分析
作为一名电商运营者,直观的就是通过订单量来确定运营的好坏,而订单量则是通过数据来展示,因此数据分析确实是一名运营必备的技能。
而要分析数据,必先有记录的数据。
记录数据的目的在于两方面:,通过自己记录各种数据做到心中有底。第二,平台中有些数据商家后台是看不见的,这就需要自己在记录中进行分析总结,从而得到更加直观数据信息。比如我们举办一场活动,首先就需要自己记录好在这次活动中为自己引入了多少流量、转化率是多少,销售额是多少等等。
通过这样的形式,我们就可以在每一场活动中获取各种数据,从而通过数据对比得出结论,比如用户偏好于哪种类型的活动、哪些活动引流好、转化率更高等等,这些都只有我们自己去总结得出结论。
首先在产品上新前,我们需要分析的应该是类目下的市场情况。例如每个子类目的月销售额,哪个子类目的流量是高的,我们店铺的竞争力怎么样,现在深入哪个类目为合适,潜力类目的产品客单价的分布占比是怎么样的等等。
这些则需要借助“阿里指数”进行分析了。
通过观察市场,进而观察数据分析的平台,
通过数据分析,可以确定自己选择的产品在平台上是否有竞争力。
通过属性细分,可以得出目前市场上受消费者喜爱的款式。
通过阿里,可以找到热门产品的供货商。
在产品上新以后,我们进行数据分析的重点就要转移到产品上。比如哪个产品单价的销售量高、哪个产品的流量渠道来源于哪儿、产品所分析的数据是否正常、通过哪些关键词搜索为本产品引进的流量是好的等等。
综上所述,我们就需要通过这些数据分析出产品应该往哪些方向转化,并在这些数据中制定一个产品的优化方案。
二、中期优化细节
进行数据分析的宗旨是为了更好的明确商品、优化店铺。
优化工作的前提是优化商品,其实很多商家都会担心如果自己的产品一经改动,产品的权重就会失衡。但如果我们根据数据分析,并按照系统规则进行优化,是不必太担心这种问题出现的。
在数据的基础上进行改动,是为了为店铺吸引更多的流量。
比如在优化标题时,我们可以通过数据分析得出,哪些关键词所带来的流量多,我们再在数据分析的好坏中分析如何将其替换掉,这样就可以大程度的避免权重失衡的问题。
或许在大家认知中,店铺优化无外乎就是设计版面,给消费者带来更好地视觉效果,但其实DSR、信誉、产品等等都是需要我们去优化的地方。
三、把握电商行业发展整体趋势
目前,直播的发展就如爱情降临般势不可抵挡。
可能就目前的数据而言,淘宝平台直播的渗透率还不足10%,但增长的趋势是必然的。
虽然淘宝直播相比于去年相比有下滑的迹象,但像抖音、快手两大平台或许在今年将跨入千亿门槛,三足鼎立的场面已经逐步发展为五雄争霸。
因此更多平台的加入,为电商行业注入更多新鲜血液。
但是不得不承认电商行业对运营者的要求越来越高,然而,不要讲自己局限于所服务的平台,要扩宽视野,不然很容易被困死在里面。
所以对于电商运营人员除了要做好与运营相关工作以外,还需要去了解更多直播等平台的规则,扩宽视野,只有如此运营工作才能更好地开展。
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