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第 一讲
为你“树立良好的品质与心理 ，建立处世新态度，避免破坏人际关系的行为”作铺垫。首先认识人际关系价值，再养成人际关系的良好品质，即对内要真诚、自信、主动、快乐；对外要尊重、负责、合作、感恩；再克服人际关系品质提升的障碍：忽视、恐惧、心态、自我、能力；届时你的人际关系会有所提升和障碍清除。
第二讲
使你掌握增加自我吸引力技巧，分析需求把握主动权。满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则，掌握人际关系的人性需求，就像企业掌握了空白市场，你的产品固然是人们目光的焦点，因为只有掌握人性间的需求，才能让你像一块磁铁般，使想依附你的东西都往你这边靠近。
第三讲
让你掌握感情投资的方法，掌握赞美、批评、争论的方法，改善处人方式， 考虑并了解他人立场，善于与人交谈；掌握了这些，你的人际关系如结实的船不畏风雨，犹如真金不惧火炼。人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂！解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期。
第四讲
场的人际关系对你以后的发展前景算得上举足轻重，人际关系应用的技巧在于：培养职场形象和角色原则，与、同事、客户相处六原则。和谐相处，以和为贵。七种职场关系吸引力催化素，人际关系打造团队凝聚力 。让你在办公室如海上的船扶摇直上，叱诧风云！
课程收益
提升人际关系:建立强大自信，更懂得理解他人，成为真正情商高手
获得认可和喜欢:迅速拉近人际关系距离，懂得建立和维护长久关系
职场清晰家庭和谐:享受人际关系的建立、互动和一切美好的流动
收获人脉资源:轻松处理人际关系以及突发事件，收获更多出色
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