合肥人际沟通培训

来源：合肥新励成口才培训学校 时间：2018-09-03

　　合肥新励成演讲口才培训学校 人际交流口才培训课程目的：

　　了解良好的品质与心理，建立处世新态度，避免破坏人际关系的行为

　　掌握感情投资的方法，改善处人方式，考虑并了解他人立场，善于与人交谈

　　掌握赞美、批评、争论的方法，培养欣赏意识，体验赞赏的效果

　　掌握增加自我吸引力技巧

　　合肥人际交流口才培训课程大纲：

　　第1讲：人际关系的品质和障碍

　　1、认识人际关系价值，破解人际关系的大秘密

　　2、人际关系的良好品质

　　3、对内：真诚、自信、主动、快乐

　　4、对外：尊重、负责、合作、感恩

　　5、人际关系品质提升的障碍：忽视、恐惧、心态、自我、能力

　　第2讲：人际关系吸引力总原则

　　1、人际关系吸引力总原则

　　满足需求　　反向需求　　挖掘需求

　　2、人际关系之人性需求分析

　　马斯洛需求原理

　　人性需求特征：个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限

　　第3讲：人际关系的能力提升

　　1、感情投资--五把开心钥匙

　　2、赞美的技巧--十二支玫瑰花

　　3、批评的技巧--八把刀

　　4、解决争论--危机沟通五法则

　　5、人际沟通--说的艺术和听的魅力

　　第4讲：职场人际关系技巧

　　1、职场形象和角色原则

　　2、与、同事、客户相处六原则

　　3、七种职场关系吸引力催化素

　　4、人际关系打造团队凝聚力

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