上海徐汇区电商运营培训机构哪家好

来源：上海淘宝电商培训学校 时间：2017-11-01

　　想知道如何经营网店，使您拉开与同行间网店经营水平上的差别吗?

　　您想知道怎样让您和您的网店一直站在电子商务前沿吗?

　　您想少花钱甚至不花钱在互联网上推广您的产品吗?

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　　上海徐汇区电商运营培训机构哪家好?上海淘宝培训学校富有前沿的淘宝运营实战经验的老师授课，教学内容以实践性的经验分享为主，学习氛围活泼，注重互动，讲学与讨论，案例与理论相结合，能让学习者更好地学习并吸收淘宝运营的专业知识。

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　　咨询电话：400-888-3854 咨询QQ：3183641858 微信：sheji888999

　　课程内容：

　　部分：淘宝培训开店基础

　　电子商务概论

　　1、电子商务概念

　　2、电子商务模型

　　3、网络0售概念

　　4、淘宝网的优势

　　5、了解淘宝

　　开店和交易流程

　　1、开店前的准备

　　2、注册及认证流程

　　3、正式开店

　　4、网购交易流程

　　5、消费者保障服务

　　6、了解增加金和先行支付

　　7、淘宝规则便捷解读

　　淘宝后台管理

　　1、发货管理

　　1.1 如何进行发货操作

　　1.2 在线下单

　　1.3 运费模板及地址管理

　　2、商品管理

　　2.1 发布商品

　　2.2 商品上下架及橱窗管理

　　3、店铺管理

　　3.1 店铺基本设置

　　3.2 管理推荐商品

　　3.3 宝贝分类设置

　　3.4 淘宝账号设置

　　拍照作图

　　1、主图的制作

　　2、促销图的制作

　　3、技术规格图制作

　　4、教你玩会图像软件

　　网店装修

　　1、店铺装修基本

　　2、店头装修与设计

　　3、模板的应用-1(普通模板)

　　4、模板的应用-2(SDK模板)

　　第二部分：淘宝培训网店客服的提升

　　聊天工具应用和在线接待流程

　　1、阿里旺旺使用

　　2、接待流程

　　网店客服培训

　　1、客服作用和意义

　　2、网店客服需要具备的基本素质

　　3、网店客服沟通技巧

　　4、如何做好售后和处理投诉

　　网店客服技巧和如何管理好客服团队

　　1、学会如何讲价

　　2、如何应对刁难的客户

　　3、如何处理好中差评

　　4、客服团队管理

　　第三部分：淘宝培训网店推广营销

　　淘宝SE0营销

　　1、淘宝引擎概念

　　2、淘宝引擎优化流程

　　3、淘宝引擎优化应用

　　温馨贴士：为不影响你的学业，来校时请先电话或QQ咨询，方便我校安排相关的课程咨询老师为你解答