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苏州演讲口才培训学校哪家好?人际交流沟通口才培训班
来源:苏州新励成口才培训学校 时间:2016-10-20
沟通是传递者→过滤→接受者→反馈的环回过程。有一句话非常合适:在别人的反应里看到自己。因此,可以这样说:有效的沟通是人本管理的课,有效沟通是预备+主动=诚实、坦率(语气、语调)和尊重别人。
苏州新励成演讲口才培训学校针对广大职场人员开设《人际沟通》口才课程,帮助广大学员解决与人交流问题。
苏州演讲口才培训人际沟通课程十项训练
沟通之前,先尽量明确自己的思想、系统的计划,有效地提高沟通的效率。
审查每次沟通的真实目的,事前说明沟通的目标。目标越集中,效果越好。
考虑全部现场环境和人际环境,特别是与沟通是否有成效的关系。
可能时,与别人商议沟通计划,他人常能对内涵和目标有所贡献。
关注言外之音。声调、用词、语言的选择,及其它语言或非语言的因素都起作用。
当机会来到时,抓住机会给接受者一些帮助和价值。当他们的利益得到照顾时,人们更积极响应。
跟踪沟通效果。用提问或评价行为度量来了解沟通信息传达的程度。
为今天和明天沟通。沟通应使当前和明天的目标及利益保持一致。
行动和沟通是相互支持的,身教比言教更有说服力。良好的管理行为和沟通中说话的能力一样重要。[Page]
不单追求被人理解,也求理解别人,当个好听众。在沟通中,听是为重要的技巧。不单要听明白意思,也要听含蓄的意思。
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