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职场上怎么样与人沟通 长沙人际沟通培训班

来源:芜湖新东方ket剑桥少儿英语培训班 时间:2016-06-04

同样身处职场的我们应该如何处理好人际关系呢?
     一、表示关心有时候一两句体贴的话,会更显得温暖  
 “您能诚心地帮助别人,别人一定会帮助您,这是人生中好的一种报酬。”对一个人的关心,不需要时时刻刻阿谀奉承,而是在对方需要帮助,对方需要关怀的时候,给对方必要的支持;在对方需要安慰,在对方遭受挫折的时候,给予对方必要的温暖。人既然是因为有缘才相聚,则同事遭遇困难时,您应尽一己之力,为其排忧解困。相信会获得对方的由衷感激与善意回报。当你对别人的关心,迟早也会被别人所知道,而不是你使多大力量让对方感觉你给地方得到了好处。  
     二、避免自我鼓吹,争吵抬杠  
     在人与人的相处过程中,难免会因为意见分歧而产生不快,但自己要时时刻刻牢记“宰相肚里能撑船”这么个概念。生活中,难免会出现形形色色的人,而这些人不是我们愿意不去接触,他们就会消失,恰恰他们还经常会在你眼前晃来晃去,让你不胜其烦。遇到这种情况的时候,就要懂得心平气和、退一步海阔天空。要知道这种人的下场一定是很可悲的,因为他们时时刻刻在伤害周围的人,终只会落得孤单一人的下场。所以,你没有必要去为这种人生气,因为口舌争辩是没有胜利者的,及时你把对方驳倒,对方也会在心理上留下仇恨,算下来,还是自己理亏。
    三、禁用三C用语  
     所谓三C用语是指批评(Crticizing)、责难(Condeming)及抱怨(Complaining)等。当你日常与同事交谈或公事洽商讨论中,如使用批评必易伤害对方的荣誉心与重要感,而产生不快或怨恨心理,他迟早会以牙还牙为快。至于贸然给人责难,势难获致对方的认同或接受,而常常形成反唇相讥、不欢而散的结局。再者,向人抱怨更是令人生厌,且是不受欢迎的行为。与其怨天尤人还不如自立自强、发愤图强,以换取别人的肯定与重视。因此你应切记与人尤其是同事相处,必须避免使用三C用语,以免因此破坏了彼此良好的人际关系。

     场相处相处中应该遵守亲密有间的原则,既要关心理解同事,对同事热情友好,同时也要把握一个合适的度,什么话该说,什么话不该说,心里要有个数,更要避免与同事间发生口角,遇到这种情况,就需要我们一定要心平气和,你们说是吗?

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