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武汉销售口才培训哪家专业 销售员口才技能训练

来源:武汉新励成口才教育培训 时间:2016-05-09

销售人员口才的基本作用
  语言是人类传递信息和感情沟通的基本工具,因此良好的口才就成为了人类交往的基本需要。在销售过程中,口才主要发挥哪些作用呢?
  1.建立良好的客户关系
  从接近客户,到销售洽谈的开始,一直到合作关系的建立,都需要销售人员创造良好的沟通氛围,与客户建立良好的关系。这些都需要良好的口才。
  2.准确地传递产品和服务信息,让客户接受我们产品和服务的价值
  我们在销售过程中,只有通过很好的产品介绍和展示,才能让客户知晓和接受我们产品和服务的价值。
  3.巧妙处理客户异议,化解客户顾虑
  当客户提出异议,我们通过良好的口才化解客户的顾虑,从而促进与客户合作关系的达成。
  4.激发客户合作意愿,促成合作
  我们通过良好的口才让客户产生合作的兴趣和意愿,从而让成交成为可能
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