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商标设计如何从抽象的概念中提取客户心里的需求

来源:昆明设计培训学校 时间:2014-05-26

   在商标设计的工程中,绝大部分的客户提出的需求都是从大的范围说,在我遇到的客户群体中说得多的是:“高端、大气、上档次、 低调、奢华、有内涵”,在刚开始的时候我是一头雾水不知道从什么地方入手,昆明平面设计培训学校老师介绍随着设计的产品多了,就形成自己的一套提取需求的小方法:

  在我刚如设计行业的位主管我举了一个我至今都很清晰的例子

  在一个自助餐的饭馆里发生这样一件事情,一个年过六旬的老人来店里吃饭,店里的服务员迎上去,看老人气色不好,老人的肠胃不好,服务员建议让他点些炖品、清淡的食品,老人气氛的说你推荐的食品都很贵,清淡的没有胃口,硬是要吃烤牛排,并且要了很多辣椒,还有碳酸饮料,当时吃得很嗨皮,第二天 就被家人送进了医院,事后老人还责备服务员推荐的菜品有问题。从这故事上老人不知道哪些食物适合自己,服务员没有说自己为什么推荐哪些菜品给老人,所以导致双方都不满意。

  客户经常提出:商标要大气,时尚,能够特别反应公司地位,要好看,你看这个商标就很好,照到这个做就行了..........................

  对于这些模糊不清的需求 我只是微微一笑,这时我相信你一定回答不上来,因为你对客户不认识、不了解,怎么知道他想要什么呢?在这种情况下是很难理解到位的。

  客户背景很重要,通常来说,就我个人接触的层面,越是位高权重的客户,表达出的内容越是模糊不清,具体的原因就不多做说明了,等你接触多了,你会有体会的。通常遇到这类客户时,我必须打开自己的翻译模式!哦!抱歉,不是翻译英文,而是翻译客户说的话!

  那我们怎么翻译呢,就像翻译英文,你必须具有丰富的词汇,自己要明白每个词汇的意思,这个不两天能够做到的,只有在工作中不断学习与实践,增加自己的阅历,只要脑子里装的东西多了,那么我们就可以信手拈来,这就是工作经念。

  一句话:在自己的阅历多了后,我们要更多去挖掘客户的需求,才能设计出更让客户满意的作品,我觉得这个不应该叫设计,应该叫将客户的思想转换成实物,我们只是一个执行的工具,真正的设计人是客户,而不是我们。

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